O Senac-RS está com inscrições abertas para o curso Comunicação em Espanhol – Trilha Atendimento ao Cliente (162h), que será oferecido gratuitamente por meio do Programa Senac de Gratuidade (PSG). Ao todo, são 56 vagas distribuídas entre três unidades da instituição: Senac Lindóia (Porto Alegre), Senac São Borja e Senac Uruguaiana. As inscrições podem ser feitas até o dia 14 de setembro.
A formação é destinada a iniciantes no idioma e tem como objetivo preparar profissionais para situações reais de atendimento ao público, especialmente nos setores de comércio e turismo. As aulas priorizam a compreensão e a produção oral e escrita em espanhol, com atividades práticas que simulam o cotidiano do atendimento.
Entre os conteúdos trabalhados, os participantes aprenderão a cumprimentar clientes, apresentar produtos e serviços, fornecer informações básicas e lidar com situações comuns de interação, sempre com foco na comunicação clara, cordial e eficiente. O curso também inclui aspectos culturais relevantes, ampliando a compreensão das práticas de atendimento a falantes de espanhol.
A metodologia utilizada é interativa, com ênfase em atividades comunicativas, simulações e uso de materiais autênticos. Dessa forma, os alunos terão uma experiência formativa que alia prática e contexto, desenvolvendo segurança e profissionalismo para o mercado de trabalho.
As vagas são destinadas a pessoas com renda familiar per capita de até dois salários mínimos federais. As inscrições devem ser feitas exclusivamente pelo site.
Cronograma das turmas:
? Senac Lindóia (Porto Alegre) – início em 1º de outubro, aulas às segundas e quartas-feiras, das 18h30 às 21h30
? Senac São Borja – início em 2 de outubro, aulas às terças e quintas-feiras, das 19h às 22h
? Senac Uruguaiana – início em 2 de outubro, aulas às terças e quintas-feiras, das 19h às 20h30
