O papel do maître é essencial no setor de serviços, especialmente em restaurantes, hotéis e eventos. Esse profissional é responsável por coordenar a equipe de garçons e outros colaboradores que atendem diretamente ao público, garantindo que os clientes recebam um serviço de excelência. Além disso, o maître atua na resolução de problemas e na gestão de possíveis insatisfações, contribuindo para a experiência positiva do cliente.
Para quem deseja se capacitar nessa área, o Senac Gramado está com inscrições abertas para o curso de Maître. As aulas terão início no dia 18 de março e serão realizadas às terças, quartas e quintas-feiras, das 9h às 11h.
Com uma carga horária de 40 horas, o curso aborda temas como liderança de equipes de garçons, técnicas de atendimento ao cliente, controle de estoque, etiqueta e boas práticas no serviço de alimentação e bebidas. O objetivo é preparar os participantes para atuar com profissionalismo e eficiência no setor.
Como se inscrever:
Os interessados podem se inscrever através do site do Senac Gramado ou presencialmente na escola, localizada na Rua São Pedro, 663, no bairro Centro. Para mais informações, os contatos disponíveis são os números de WhatsApp (54) 99175-2036 e (54) 98406-0785.
