Promovido pelo Senac-RS, o Programa Mais Comércio é voltado para o aperfeiçoamento de profissionais que atuam em empresas do comércio de bens, serviços e turismo e tem como objetivo uma atuação mais eficiente e qualificada no mercado de trabalho. Dentro do projeto, o Senac Bagé, em parceria com o Sindicato do Comércio Varejista da cidade, está com inscrições abertas para os cursos gratuitos A Arte de se Comunicar e Vender Mais, Ferramentas de Marketing Digital e Experiência do Cliente no Ponto de Vendas.
Os cursos são destinados a trabalhadores do comércio com renda de até dois salários-mínimos por pessoa do núcleo familiar, com ensino fundamental completo e idade mínima de 16 anos. As aulas serão realizadas no Sindilojas Bagé, localizado na rua General Neto, 19, no bairro Centro.
Na capacitação A arte de se comunicar e vender mais, com carga horária de 30 horas, os alunos serão ensinados a comunicar-se de forma assertiva, utilizando não só a fala, mas também a linguagem corporal. Além disso, serão abordados os aspectos éticos que permeiam a realização de um atendimento qualificado. As aulas da primeira turma iniciam no dia 5 de março e a segunda turma começa no dia 11 de junho. Ambas terão aulas nas terças e quintas-feiras, das 19h às 22h.
Durante a formação de Ferramentas de Marketing Digital, que possui carga horária de 24 horas, o aluno aprenderá a gerenciar mídias sociais e utilizar técnicas e ferramentas de marketing digital para gerar impacto nas vendas, atraindo e fidelizando o consumidor digital. A capacitação também aborda as ferramentas utilizadas para análise de dados, inovação on-line e discorre sobre as mais diversas estratégias que compõem o universo digital – redes sociais, blogs, marketing de busca e interativo, e-mail marketing, mobile marketing, marketing viral, entre outros conceitos. As aulas iniciam no dia 9 de abril e serão realizadas nas terças e quintas-feiras, das 19h às 22h.
Já no curso Experiência do Cliente no Ponto de Vendas, com carga horária de 24 horas, o participante será ensinado a ter uma comunicação mais clara e assertiva, analisando as necessidades e desejos dos clientes e direcionando o processo de experiência de compra. A formação trabalha todas as interações do cliente no ponto de venda e até mesmo as interações que ele tem antes de entrar na loja. As aulas iniciam no dia 7 de maio e serão realizadas nas terças e quintas-feiras, das 19h às 22h.
As inscrições devem ser feitas presencialmente no Sindilojas Bagé. Para saber mais informações sobre o Programa Mais Comércio e sobre os cursos disponíveis, os interessados podem entrar em contato com o Senac Bagé pelo telefone (53) 3242-7233 ou pelo WhatsApp (53) 99165-5130. A escola fica localizada na av. Marechal Floriano, 1456, no bairro Centro.
