'Resumo da webpalestra: No ambiente profissional, a CNV, torna-se ainda mais necessária para que tenhamos relações empáticas e assertivas, promovendo um ambiente mais harmonioso e compassivo. Ao estudar e aplicar os componentes da CNV percebemos uma melhora na qualidade das relações e nos resultados dos negócios.

Palestrante: Daniela Sperb, tutora no SENAC EAD, Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em gestão de varejo, especialista em gestão empresarial, gestão educacional, tecnologias para o ensino da saúde e gestão empresarial.

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