Curso Excelência no Atendimento

Excelência no Atendimento - 20H

Este curso apresenta as principais técnicas de atendimento ao cliente, com ênfase na construção de relações de longo prazo entre clientes e empresa. Dentre os conhecimentos abordados no curso destacam-se as habilidades de negociação, fidelização de clientes, E-commerce e redes sociais.

Escolha abaixo a Escola / Unidade na qual quer realizar seu curso:

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Área de Formação

Comércio
Pré-requisitos

Escolaridade: Ensino Fundamental II incompleto (do 6º ao 9º ano).
Idade mínima: 16 anos.
Carga Horária

20 horas
Programa

Excelência no Atendimento - 20 horas/aula